ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) সম্প্রতি মেট্রোরেলের একক যাত্রার টিকিটের নতুন ডিজাইন উন্মোচন করেছে। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, এমআরটি লাইন-৬ প্রকল্পের আওতায় ব্যবহৃত একক যাত্রার টিকিট এবং এমআরটি পাসের ডিজাইন এক রকম হওয়ায় যাত্রীদের মাঝে বিভ্রান্তি সৃষ্টি হচ্ছিল। এতে একক যাত্রার টিকিটধারী যাত্রীগণ ভুল করে এমআরটি পাসধারী যাত্রীদের মতো এক্সিট গেটে টিকিট টাচ করায় প্রবেশ গেট সাময়িক অকার্যকর হয়ে যেত এবং যাত্রীদের দীর্ঘ লাইন সৃষ্টি হতো।
ডিএমটিসিএল ফেসবুক পোস্টে জানায়, পূর্বে ৫০ হাজার টিকিটের রং পরিবর্তন করেও সমস্যার পুরোপুরি সমাধান পাওয়া যায়নি। এজন্য ৪ লাখ নতুন টিকিট সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং গত ১ নভেম্বর নতুন ডিজাইনের ২০ হাজার টিকিট সরবরাহ করা হয়েছে। এই পরিবর্তনের মূল উদ্দেশ্য হলো যাত্রীদের বিভ্রান্তি দূর করা এবং যাত্রী ব্যবস্থাপনাকে সুষ্ঠু রাখা।
ডিএমটিসিএল ফেসবুক পোস্টে জানায়, পূর্বে ৫০ হাজার টিকিটের রং পরিবর্তন করেও সমস্যার পুরোপুরি সমাধান পাওয়া যায়নি। এজন্য ৪ লাখ নতুন টিকিট সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং গত ১ নভেম্বর নতুন ডিজাইনের ২০ হাজার টিকিট সরবরাহ করা হয়েছে। এই পরিবর্তনের মূল উদ্দেশ্য হলো যাত্রীদের বিভ্রান্তি দূর করা এবং যাত্রী ব্যবস্থাপনাকে সুষ্ঠু রাখা।